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Actas Ministerio
 
3 DE OCTUBRE DE 2014
Informe de la Comisión de Supervisión de Telefónica
 

Detalles:

Informamos los avances de las reuniones concertadas entre las gerencias de ATC, Planeamiento, RRHH y supervisores representados de la organización.

Llevamos tres reuniones en las que entregamos a la empresa una carpeta con todas las tareas que hoy en día realizan los supervisores del área.

Tuvimos que dividir las reuniones ya que tenemos distintos tipos de supervisores y no todos realizan las mismas tareas (ATC, planta, repartidor, presurizador), comenzamos por los supervisores de ATC, para luego continuar con los que restan.

Las tareas entregadas las dividimos en tres grupos según su gestión: gestión de personas, gestión técnica y gestión de procesos.

Comenzamos a detallar las tareas que involucran a la gestión de personas, que son un total de 89:

.  Se definió frecuencia y cuánto tiempo lleva cada tarea

.  Se plantearon las dificultades que tienen cada tarea

.  Se definió plan de acción

.  Se definió cuan delegable es cada tarea (si toda o parte de ella)

En la última reunión comenzamos con la gestión técnica que involucra 106 tareas, llevamos un avance del 30% en el tema y continuaremos trabajando e informándote de los avances realizados.

 

 
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